Proprietarii de afaceri mici ar trebui să trateze fiecare recenzie Google ca pe o completare permanentă la profilurile lor digitale.
Pentru a reduce impactul recenziilor negative, proprietarii de afaceri ar trebui să depună eforturi pentru a oferi clienților lor produse și servicii remarcabile, contribuind la generarea unui flux constant de recenzii pozitive.
- Utilizatorul șterge recenzia: clienții au posibilitatea de a-și șterge recenziile în orice moment.
- Examinarea încalcă politicile Google: Google poate elimina recenziile care încalcă politicile sale, cum ar fi conținutul instigator la ură, atacuri personale sau conținut fraudulos.
- Evaluarea este considerată falsă sau spam: Google poate elimina recenziile care sunt considerate false sau spam.
- Utilizatorul editează recenzia: dacă un client își editează recenzia, este posibil ca versiunea originală să nu mai fie vizibilă.